Portfolio Web Design
Pegadaian Website Redesign: Transformasi Digital untuk BUMN

Komunigrafik bangga dapat bermitra dengan Pegadaian dalam proyek redesign website resmi mereka. Sebagai BUMN yang telah menjadi pilar keuangan Indonesia, Pegadaian dengan 4.000 cabang dan 13 juta nasabah membutuhkan platform digital yang kokoh. Kolaborasi ini bertujuan untuk melakukan transformasi komprehensif yang fokus pada peningkatan fungsi, keandalan, dan pengalaman pengguna, demi mendukung reputasi dan evolusi Pegadaian di era digital.

Tujuan dan Landasan Kolaborasi

Proyek ini dimulai dari kepercayaan yang diberikan oleh Pegadaian kepada kami untuk melakukan transformasi digital melalui peremajaan total website utama mereka. Sejak awal, kami menempatkan kolaborasi sebagai inti dari pendekatan kami. Bersama tim internal Pegadaian, kami mengidentifikasi tantangan utama: teknologi back-end dan desain antarmuka (UI/UX) yang sudah tertinggal. Melalui diskusi intensif, kami menyepakati tujuan bersama: menciptakan platform yang modern dan intuitif sambil menjaga integritas brand guideline yang telah mapan, serta mengembangkan sistem CMS yang mudah dikelola oleh berbagai tim di Pegadaian.

Tentang Pegadaian

Sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang telah menjadi institusi keuangan tertua dan terpercaya di Indonesia, Pegadaian memegang peran strategis dalam menopang perekonomian masyarakat. Berdiri sejak 1746 di Batavia, Pegadaian telah berevolusi dari lembaga pegadaian konvensional menjadi perusahaan modern yang berfokus pada tiga lini bisnis utama: Pembiayaan, Emas, dan Aneka Jasa. Dengan jaringan lebih dari 4.000 cabang yang menjangkau seluruh pelosok negeri dan melayani lebih dari 13 juta nasabah (data 2019), Pegadaian hadir sebagai simbol kekuatan, kepercayaan, dan kedekatan dengan rakyat Indonesia.

Lingkup kerja

Kami melakukan restrukturisasi total pada tata letak dan navigasi website. Tujuannya adalah untuk menciptakan alur yang logis dan intuitif, memudahkan pengunjung dalam menemukan informasi produk dan layanan yang mereka butuhkan.

Kami merancang prototipe interaktif untuk menguji alur pengguna dan memastikan setiap elemen website berfungsi dengan optimal. Pendekatan ini memungkinkan kami untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi masalah sebelum masuk ke tahap pengembangan.

Tim desainer kami menghadirkan beberapa alternatif konsep visual. Setelah proses review yang mendalam dengan klien, kami memilih dan menyempurnakan desain yang paling sesuai, memastikan tampilan website baru selaras dengan citra modern namun tetap profesional.

Kami membangun website dengan kode kustom untuk memastikan performa optimal, keamanan, dan fleksibilitas. Ini memberikan kebebasan penuh untuk mengintegrasikan fitur-fitur spesifik yang dibutuhkan oleh Pegadaian.

Kami mengembangkan sistem CMS kustom dengan antarmuka yang ramah pengguna. Sistem ini dilengkapi dengan pembagian hak akses yang spesifik, memungkinkan setiap departemen untuk mengelola kontennya sendiri secara mandiri.

Komunigrafik project showcase pegadaian web design 2020

Komunigrafik mengajukan beberapa alternatif design yang kemudian direview dan dilakukan revisi hingga sesuai dengan keinginan client

Alternative Design Satu, Komunigrafik the winner contest Web Design & Web Development Jakarta - Indonesia For Pegadaian Official website

Alternative Design 1

Komunigrafik the winner contest Web Design & Web Development Jakarta - Indonesia For Pegadaian Official website

Approved + Final Design

Alternative Design Dua, Komunigrafik the winner contest Web Design & Web Development Jakarta - Indonesia For Pegadaian Official website

Alternative Design 2

Pendekatan

Kami menyadari bahwa keterlibatan client dalam proses desain amat penting untuk memastikan bahwa pesan yang ingin disampaikan berhasil diterjemahkan secara visual ke dalam desain

Dalam mengembangkan website ini komunigrafik menawarkan beberapa pendekatan yang disambut baik oleh client

Membuat website dengan design baru yang responsive sehingga memberikan pengalaman yang baik ketika diakses oleh pengunjung dari beragam perangkat mobile
Perubahan keseluruhan struktur atau information architecture website untuk mengakomodasi kebutuhan serta memudahkan pengunjung dalam bernavigasi dan menemukan content yang diinginkan
Perubahan struktur layout pada halaman produk sehingga mampu menuntun calon nasabah atau pengguna website dalam melalui customer journey nya mulai dari mengenal produk, mempertimbangkan fitur dan keunggulan produk, hingga melakukan pembelian melalui chanel yang tersedia.
Mengembangkan CMS (Content Management System) custom sesuai kebutuhan, memiliki pembagian akses terhadap tiap bagian content, serta mudah digunakan